Principales documentos usados en la recepción
Cuando estás trabajando en la recepción de un hotel te das cuenta de que hay muchos procesos (más...
Lee maspor Leire Larraiza | Nov 30, 2018 | Operativa | 0 |
Cuando estás trabajando en la recepción de un hotel te das cuenta de que hay muchos procesos (más...
Lee maspor Leire Larraiza | Jul 24, 2017 | Operativa | 0 |
Aunque sonreir a los clientes no conlleva grandes esfuerzos, no es una acción que se desarrolle...
Lee maspor Leire Larraiza | Abr 29, 2017 | Operativa | 0 |
Cuando se está en una industria orientada al cliente como la industria hotelera, las habilidades...
Lee maspor Leire Larraiza | Oct 20, 2016 | Operativa | 0 |
Los hoteles con frecuencia son víctimas de ataques de phishing y tácticas de ingeniería social...
Lee maspor Leire Larraiza | Ago 8, 2016 | Calidad, Operativa, Servicios | 0 |
Todos sabemos que nunca hay una segunda oportunidad para causar una buena impresión. Pero, ¿cómo...
Lee maspor Leire Larraiza | Jul 28, 2016 | Operativa | 0 |
A menudo en la jerga hotelera se habla de los blancos. Y seguro que más o menos tienes una idea de...
Lee maspor Leire Larraiza | May 14, 2016 | Operativa | 0 |
Un minibar es un pequeño refrigerio, privado y con bebidas, que a menudo se encuentra en las...
Lee maspor Leire Larraiza | Abr 11, 2016 | Operativa | 1 |
Después de conocer los diferentes tipos de pago para los servicios que hay en un hotel, te...
Lee maspor Leire Larraiza | Ene 24, 2016 | Operativa | 2 |
El Departamento de Recepcion es el corazón del negocio hotelero, es donde se supervisa el número...
Lee maspor Leire Larraiza | Nov 8, 2015 | Operativa | 5 |
El contrato de hospedaje es jurídicamente el que regula las relaciones entre el empresario y el...
Lee maspor Leire Larraiza | Oct 28, 2015 | Operativa | 2 |
Si bien cada establecimiento tiene sus propias características en el servicio, hay que mencionar...
Lee maspor Leire Larraiza | Sep 30, 2015 | Operativa | 0 |
En la industria de la hospitalidad un PMS (Property Management System), conocido también como...
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