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La Historia de Conrad Hilton

Al igual que muchos grandes hoteleros y empresarios, Conrad Hilton tuvo un origen relativamente humilde, pero poseía una combinación de visión y genio financiero salpicado por un ego muy saludable. Su enfoque hacia la gestión y operación los hoteles y las normas que implantó en sus hoteles fueron copiadas en el negocio hotelero en todo el mundo,…

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Tendencias Tecnologicas para Hoteles

Tendencias Tecnologicas para Hoteles: Facebook y Skype

Actualizar y adaptar las tendencias tecnológicas para hoteles influye directamente con la experiencia  de usuario, lo que es muy interesante observar desde el punto de vista hotelero. Hay que adaptar las tendencias de plataformas populares en todo el mundo como Facebook y Skype, y que los hoteles puedan aprender y mantenerse al día con las tendencias similares;…

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Clasificacon de hoteles

Clasificacion de hoteles

Todos los alojamientos hoteleros deben exhibir en la entrada principal una placa normalizada en la que figure el distintivo de su grupo y categoría, para una buena clasificacion de hoteles.

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WiFi Libre vs WiFi Gratis en hoteles

En contraste con los retos de otros sectores de viajes, donde los proveedores de Internet deben ofrecer servicio a bordo de barcos y aviones en movimiento, la industria hotelera parecería tener relativamente fácil la infraestructura cuando se trata de WiFi. Las opciones de conexión de las principales cadenas hoteleras están mejorando de manera significativa, con servicio…

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Control-de-caja

Control de Crédito y Caja de Efectivo

Después de conocer los diferentes tipos de pago para los servicios que hay en un hotel, te explicaré cómo se manejan los distintos tipos de crédito y cómo funciona el control de caja de efectivo.

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buena impresion

11 factores que influyen en una primera impresión

En tan sólo un segundo las personas tiendes a formar una impresión de nosotros. En este corto tiempo, la otra persona se forma una opinión sobre cualquiera de nosotros, basado en la apariencia, el lenguaje corporal, el comportamiento, y cómo estamos vestidos.

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Desayuno buffet - Manteleria

10 consejos para vender el desayuno buffet

Cuando se trata de hoteles, el desayuno buffet es de fama mundial. Un tranquilo y completo desayuno buffet tomado en el hotel puede ser una gran manera de empezar el día. Sin embargo, algunos hoteles parecen más preocupados por sus ganancias que por el placer de sus huéspedes. Si desayunar en el hotel le va…

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carteles-de-moteles4

Fotos de carteles de moteles

Es muy normal ir viendo a orillas de la carretera carteles luminosos muy originales de moteles. Éstos son algunos de ellos.

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Horarios en los hoteles

Los Horarios en los Hoteles

Si bien cada establecimiento tiene sus propias características en el servicio, hay que mencionar que por lo general los horarios en los hoteles de entrada y de salida están bastante estandarizados. Como regla general las habitaciones pueden ser utilizadas a primeras horas del día de llegada y deberán quedar libres antes de las 12 horas…

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Ingenieria emocional

La seguridad del hotel utilizando la ingenieria social

Los hoteles con frecuencia son víctimas de ataques de phishing y tácticas de ingeniería social utilizadas por los delincuentes modernos. Esto ocurre porque los hoteles suelen ser vulnerables y tienen pocas defensas en el propio establecimiento. Sin embargo, los hoteles son capaces de aprender de estas malas experiencias. Mediante la adición de concienciación sobre la…

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